Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») описывает порядок работы с персональными данными, которые поступают к ИП Архипов О. А. через сайт https://olegarkh.ru (далее — «Сайт»). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1. Оператор персональных данных
Оператором обработки персональных данных является Индивидуальный предприниматель Архипов Олег Александрович (далее — «Оператор»).
- ИНН: 261506793600
- ОГРНИП: 318265100108291
- Адрес для корреспонденции: Ставропольский край, Новоалександровский район, г. Новоалександровск, ул. Залесного, д. 47
- Электронная почта для запросов по персональным данным: arkhipov.oleg1996@mail.ru
2. Какие данные мы собираем
Через формы обратной связи на Сайте Оператор собирает следующие персональные данные:
- имя или иной идентификатор, под которым вы предпочитаете обращаться;
- контактные данные: номер телефона, ник в Telegram или иной мессенджер;
- сфера бизнеса и описание задачи (если вы их укажете добровольно);
- IP-адрес устройства, дата и время отправки заявки, версия принятого согласия — фиксируются автоматически в момент отправки формы и используются исключительно для подтверждения факта вашего обращения и защиты Оператора от автоматических спам-рассылок;
- обезличенная статистика посещений, собираемая системой веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (cookies, идентификаторы устройства, источники переходов, поведенческие события). Эти данные не позволяют идентифицировать вас как личность.
Оператор не собирает биометрические и специальные категории персональных данных (раса, политические взгляды, состояние здоровья и т. п.).
3. Цели обработки
Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:
- ответ на обращение, связь с вами по указанным контактам, обсуждение возможного сотрудничества и согласование условий услуг;
- ведение клиентского учёта в рамках исполнения договора с вами, если вы становитесь клиентом Оператора;
- улучшение качества Сайта и услуг — на основе обезличенной статистики посещений;
- защита Оператора и его клиентов от автоматических спам-рассылок и мошенничества;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки
- ваше согласие на обработку персональных данных, выраженное путём активной отметки соответствующего поля в форме обратной связи (согласно ст. 9 ФЗ № 152-ФЗ);
- необходимость заключения и исполнения договора, стороной которого вы являетесь или намерены стать (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ);
- законные интересы Оператора в части защиты Сайта от автоматических атак и сохранения подтверждений ваших обращений (п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ).
5. Передача и хранение данных
Заявки, поступающие через формы Сайта, доставляются Оператору через Telegram Bot API (компания Telegram Messenger Inc.) исключительно в качестве технического канала уведомления. Полное содержимое заявки хранится в личном чате Оператора в Telegram, к которому имеет доступ только Оператор.
Сайт размещён на инфраструктуре российского облачного провайдера Amvera Cloud (серверы расположены на территории Российской Федерации, что обеспечивает соответствие требованиям ст. 18 ч. 5 ФЗ № 152-ФЗ о локализации обработки персональных данных граждан России).
Веб-аналитика реализована средствами сервиса «Яндекс.Метрика» (ООО «ЯНДЕКС»), серверы которого также расположены на территории Российской Федерации.
Оператор не передаёт ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом, и случаев, когда такая передача необходима для исполнения договора с вами (например, передача данных привлечённым подрядчикам по проекту — только с вашего отдельного согласия).
6. Сроки хранения
- для заявок, не приведших к договорным отношениям — не более 6 месяцев с момента получения, если иное не запрошено вами;
- для клиентов Оператора — в течение срока действия договора и в течение 3 лет после его прекращения (срок исковой давности по общему правилу ГК РФ);
- обезличенная аналитика «Яндекс.Метрики» — в соответствии с условиями этого сервиса;
- IP-адреса и метаданные отправки заявок — не более 12 месяцев с момента получения.
По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.
7. Меры защиты
Оператор принимает следующие организационные и технические меры по защите персональных данных:
- передача данных через защищённое HTTPS-соединение с актуальным сертификатом TLS;
- хранение секретных ключей и токенов доступа исключительно на стороне сервера, без возможности извлечения через клиентскую часть Сайта;
- ограничение доступа к данным — только Оператор лично имеет доступ к содержимому заявок и клиентским данным;
- применение современных HTTP-заголовков безопасности (HSTS, Content-Security-Policy, X-Content-Type-Options и др.);
- защита формы от автоматических ботов (rate-limit, скрытое поле-ловушка).
8. Cookies и аналогичные технологии
На Сайте используются cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере. Их назначение:
- обязательные cookies — обеспечивают работоспособность Сайта (показ уведомления о cookies, сохранение факта согласия);
- аналитические cookies «Яндекс.Метрики» — собирают обезличенную статистику посещений (страницы, сессии, источники трафика).
Вы можете в любой момент отключить cookies в настройках браузера. Это может ограничить часть функциональности Сайта, но не препятствует чтению содержимого.
9. Ваши права
В соответствии со ст. 14 ФЗ № 152-ФЗ вы имеете право:
- знать о факте обработки своих персональных данных и получать сведения о ней;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на электронную почту arkhipov.oleg1996@mail.ru;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
Запросы по персональным данным рассматриваются в течение 30 дней со дня получения. Ответ направляется на электронную почту, с которой поступил запрос (либо иным способом, указанным в запросе).
10. Изменения Политики
Оператор имеет право изменять Политику в одностороннем порядке. Актуальная редакция всегда размещена на странице /privacy. Существенные изменения вступают в силу не ранее чем через 7 дней с момента публикации новой редакции.
11. Контакты
По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: arkhipov.oleg1996@mail.ru или в Telegram @OlegArkhipov.
Связанные документы: согласие на обработку персональных данных · пользовательское соглашение.